以人为核心创新研发从来不科幻-【新闻】
以人为核心 创新研发从来不科幻负责生活方式项目的飞利浦经理人演示手中的智能腕表。
位于荷兰的埃因霍温,距离德、比两国更近,距离首都阿姆斯特丹倒远。可就是在1891年,这个小城里3个都姓飞利浦的人创建了一家公司,开始制造白炽台灯。
120多年后,飞利浦仍在生产灯具,只不过绝不仅仅是灯,其照明板块业务规模只有健康板块的一半不到。光可以让人健康,光可以诊断疾病,光还可以互联万物。飞利浦的光,已变得丰富多元,世界上每4人中就有1人接触。
最近,解放日报记者探访飞利浦总部研发中心,在这个宁静朴素如大学校园的高科技园区,百余栋建筑内不时闪动着智慧之光。
霓虹:病房也要光彩
不论是照明灯具,还是医疗仪器,飞利浦的产品几乎都直接面向终端用户。因此,即使在研发部门这样上游的部门,仍能始终听见这样的话:客户的需求就是研发的导向离开市场的消费就失去研发的意义研发并不是科幻,它很务实。
在某一栋被称为体验实验室的楼里,有一个仿真的医院。不少自然人身份的飞利浦用户被邀请前来,参与这里的体验计划,当一回病人。走进一间辐射诊断病房,感受到飞利浦的照明解决方案与医疗健康业务融为一体。
病床上方的天花板是一面电视屏幕,各面墙壁被泛光照明渲染成霓虹。屏幕播放什么画面、什么音乐,都可以通过床边的平板电脑进行自主选择;而霓虹也随之带着节奏地变化光彩,比如阳光沙滩、帆船海洋、山林小溪、田园落日等不同主题。
负责飞利浦创新事业的副总裁F伯克霍斯特告诉记者,这间病房专门为接受辐射诊断病人准备,供病人在正式诊断前进入病房放松休整。因为根据医患双方的经验,病人常常带着恐惧和焦虑的心理状态进入这些检查装置,这对诊断效果的不利影响很大,可谓事倍功半。而这些不同主题的音画与光影都是根据病人体验设计的,并与临床应用相衔接。
牙刷:在线诊断工具
当然,体验实验室也有仿真家居环境的多个实验室,可以见到几乎所有飞利浦家电产品。不过,一些再习以为常不过的用品居然也有新用法,那些前来埃因霍温的体验者往往就是首批标准化用户。
比如,电动牙刷和电动剃须刀与常见的款型别无二致,但当伯克霍斯特拿出一部智能手机,一切都变得不同。原来,牙刷和剃须刀都接入了物联网,与手机捆绑在一起。显然,你很容易想到每天刷牙和剃须的时间与频率会被记录在案;不过,事实上它们上传手机的数据还有其他,包括每次使用的时长、所用档位的功率等。伯克霍斯特说,这些电动数据不断累积,形成个人健康数据档案,最终可以根据特殊算法,分析出用户牙齿或皮肤的健康状况。
你知道吗?70%的健康消费被耗费在诊断与治疗上。在伯克霍斯特看来,大多数健康消费的投入应当转移到诊断与治疗前,因此飞利浦试图覆盖健康科技的整个闭环,那就是:健康生活预防诊断治疗家庭照护。健康生活就是对诊疗环节的预防,而诊疗环节之后则回到家庭照护,重新进入健康生活。
在此意义上,包括牙刷、剃须刀在内的许多家电都被作为这个闭环上的健康产品,与其他在线诊断工具起相同作用。据统计,去年全球2.75亿病人处于飞利浦患者监测系统中,而每天有100万病患的监测就是在自己家中完成的而当所有数据汇成大数据,那么就有能力预测人类疾病发生与发展。
手表:改变游戏规则
略带遗憾的是,飞利浦研发总部的这些体验式实验室都是严禁摄录的,用他们的话说,不想让日本的竞争对手知道自己在做什么。
不过,伯克霍斯特很大方地摘下了自己的智能手表,对它的之处也不回避展示。能够实时显示心率并不算什么,手表底盘的绿光才是门道。他透露,这款合作研发的专利手表,可以通过检测皮肤血色来分析健康状况。皮下血流的颜色差异,是肉眼难以分辨的,但其中透露的信息却可以被手表捕捉。显然,健康手表突破了健康手环的概念范畴,也是健康闭环中的关键一环。
从1905年飞利浦获得专利开始,百余年来可以列举的改变游戏规则的发明创造至少有28项。伯克霍斯特对他们如数家珍,甚至提及了近年来风靡中国和其他国家的空气炸锅。他说,目前飞利浦研发在包括上海在内的全球10个城市设有分支中心,与世界上大约250所高校与科研院所合作,拥有超过1500名科学家队伍。
由于围绕人这个研发的核心,飞利浦研发的科学家来自各种学科专业,包括化学家、电气工程学家、物理学家、生物学家、计算机科学家、药学家,以及心理学家、社会学家、市场学家等,形成项目制的交叉团队。据透露,飞利浦荷兰与飞利浦中国正在因地制宜根据游戏规则,因需而变地开发新型空气净化器,做到实时显示使用环境中的PM2.5浓度。
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